Oplossingen
Fenego
"Mijn product is uniek, mijn bedrijf is vernieuwend en mijn aanpak is persoonlijk. Ik zoek dezelfde online oplossing."
Onze oplossingen worden ingericht naar uw bedrijf, niet andersom. Het beheer van producten, klanten en orders evenals het analyseren van statistieken behoren tot onze oplossingen. Wij staan u bij in alle aspecten van uw online verkoopsstrategie.
E-commerce
De komende jaren blijft e-commerce nog steeds een groeimarkt volgens analysten. Stijgende omzet en kostenreductie behoren tot de voordelen. Ook klanten centralisatie en uw klanten bedienen waar en wanneer zij zich ergens bevinden draagt bij tot een succesvolle online strategie.
Succesvolle e-commerce
Succesvolle e-commerce bestaat uit een combinatie van processen en functionaliteiten gericht op conversie en online dienst- en informatieverlening. Een eenvoudige webshop kan u dit succes niet alleen brengen. De integratie van informatie en de toegang tot deze informatie, een klantvriendelijke en gebruiksvriendelijke website en een persoonlijke aanspreking zijn slechts onderdelen van een succesvol e-commerce project.
Dankzij onze jarenlange en diverse ervaring kunnen wij alle diensten leveren om uw e-commerce project succesvol te implementeren.
Product Information Management (PIM)
Uw online verkoop kan slechts succesvol zijn met goede, duidelijke en tastbare product informatie. U kunt niet online verkopen indien uw producten niet gevonden worden en er geen duidelijk product beschrijving beschikbaar is.
Rich product content
Het centraal beheer van product informatie is vandaag één van de belangrijkste optimalisatie factoren binnen een bedrijf. Het beheer van product informatie die klantgericht wordt gestructureerd en klantgericht wordt beschreven wordt veelal onderschat. De meeste informatie die bedrijven vandaag beschikbaar hebben is wijd verspreid en niet gecentraliseerd. Daardoor wordt er niet optimaal gebruik gemaakt van beschikbare informatie en is er geen consistente product communicatie naar klanten over de verschillende kanalen, online en offline.
De implementatie van een PIM oplossing zal uw bedrijf snel de nodige voordelen opleveren: een snellere time-to-market voor product informatie, kostenreductie door optimale efficiëntie, standaardisatie, productieverhoging door consolidatie van systemen en een consistente communicatie over al uw kanalen.
Vandaag is FENEGO één van de weinige partners die ervaring heeft met PIM projecten. Wij kunnen u helpen om uw product informatie te centraliseren en uw efficiëntie te verhogen.
Online Marketing
Maak optimaal gebruik van internet om uw klantennetwerk te bereiken en te bedienen. Communiceer met uw klanten waar, wanneer en hoe zij dat verwachten. Personaliseer uw aanbod. Analyseer alle gegevens om uw communicatie te optimaliseren.
Be where the customer is, when the customer is
Trek nieuwe klanten naar uw webshop en speel in op persoonlijke aspecten van bestaande klanten. Door shop-in-shop concepten en multi-site mogelijkheden hebt u de mogelijkheid om voor uw verschillende doelgroepen ook verschillende sites te beheren. Uw klant zal zich sneller aangesproken voelen, de producten worden sneller teruggevonden en de conversie zal verhogen.
Communiceer uw promoties
Gebruik uw e-commerce applicatie om snel en doelgericht specifieke en persoonlijke promoties aan te bieden aan uw klanten. Verdeel uw coupon codes via promotionele sites en test de effectiviteit van uw acties via A/B testing.
Social Media
Onderzoek en optimaliseer de mogelijkheden met social media integratie. Help uw klanten om uw producten en diensten te delen met vrienden en kennissen. Stel uw webshop open voor een totaal nieuwe doelgroep.
