Klanten

Krëfel

Voor U zetten we de puntjes op de ë!" is de slagzin van Krëfel. Een grote Belgische speler op vlak van elektro en keukens. Deze slagzin wenste men niet enkele toe te passen op de meer dan 70 fysieke verkooppunten maar ook op de webshop.

Hiervoor was het essentieel een nieuw en future proof e-commerce platform te kiezen & integreren, dewelke een hulpmiddel moet zijn om dat doel te bereiken. Met behulp van de webshop is het mogelijk om bestellingen te plaatsen, binnen het zeer ruime gamma elektro, en deze daarna thuis te laten leveren. Dit alles met een zeer verregaande integratie op de backoffice systemen van Krëfel.

Sanoma Media

Sanoma Media, de toonaangevende Nederlandse Uitgeverij met een portfolio van meer dan 100 uiteenlopende magazines en tijdschriften, was op zoek oplossing waarmee ze niet alleen de usability en het beheer van haar Zester.nl webshop aanzienlijk kon verbeteren maar ook via de gekozen multichannel oplossing Intershop in een minimum van tijd titelspecifieke webshops zoals bijvoorbeeld abonnement.autoweek.nl kon opzetten.

Er werden eveneens nog een viertal andere shoptypes opgezet waarmee men niet alleen webshops gebaseerd op een specifiek thema of actie kon beheren maar ook een algemene klantenservice website en intern beheersysteem kon uitwerken.

Ici Paris XL

ICI Paris XL is een Benelux retailer van beauty & wellness producten. Vandaag zijn er 235 winkels, verspreid over de Benelux. Een nieuwe multi-channel verkoopsstrategie stelt ICI Paris XL in staat om haar klanten een nieuwe online service aan te bieden met als belangrijkste doelstellingen de creatie van een nieuw online verkoopsmodel en een geïntegreerde klantencommunicatie en profilering over de online en offline verkoopskanalen te beheren.

CORELIO (Het Nieuwsblad)

Corelio is uitgever van vooraanstaande kranten (Het Nieuwsblad, de Standaard, Les Editions de l’Avenir, etc.) en dagbladen (Passe-Partout, Minoc) evenals beheerder en uitbater van mulitmedia websites (Jobat, Spotter.be). Webshop line extensions worden geïmplementeerd voor alle Corelio titels. Om dit te verwezenlijken werd een volledig nieuw business model geïmplementeerd in de bestaande organisatie: aankoop, verkoop, afhandeling en klantenservice voor verkopen van goederen.

Lannoo Uitgeverij

Lannoo Uitgeverij is een toonaangevende speler op de Belgische en Nederlandse boekenmarkt. Jaarlijks verschijnen meer dan 500 nieuwe titels in uiteenlopende genres. Voor Lannoo werden verschillende thematishe webshops geïmplementeerd om het uitgebreide aanbod te diversifiëren naar verschillende doelgroepen.

Roularta Media Group

Belgisch-Frans uitgeverij-en drukkerijconcern met ruim 3.000 medewerkers. Roularta heeft een multi-site strategie om haar klanten rechtstreeks online te benaderen en te informeren. Door integratie van abonnementsgegevens wordt de klant persoonlijk benaderd.

IGO-POST

IGO-POST is één van de grootste relatiegeschenken leveranciers in Europa voor levering en bedrukking van promotionele artikelen voor zakelijke opdrachtgevers in alle sectoren. Door een lokale prijsstelling, assortiment, site content en promotionele activiteiten kan IGO-POST haar klanten optimaal bedienen en informeren. Door een volledig online product personalisatie proces kunnen klanten snel en eenvoudig online hun aankoopprijzen berekenen. De vernieuwing van dit proces verhoogt de conversie.

Dun & Bradstreet Nederland

De dienstverlening van D&B is gebaseerd op de grootste B-to-B database in zijn soort ter wereld, met meer dan 159 miljoen bedrijven in meer dan 200 landen. Via de webshops kan de klant real-time verschillende financiële rapporten opvragen en betalen via een online prepaid credits account. Creditchecker.nl biedt aan klanten overzichtelijke rapportages die in één oogopslag de financiële situatie van uw professionele klanten weergeeft.

Dun & Bradstreet België

De dienstverlening van D&B is gebaseerd op de grootste B-to-B database in zijn soort ter wereld, met meer dan 159 miljoen bedrijven in meer dan 200 landen. Via de webshops kan de klant real-time verschillende financiële rapporten opvragen en betalen via een online prepaid credits account. Op DnB-Handelsinformatie.be kunnen uitgebreide financiële rapporten worden gedownload.

Imperial Tobacco

Imperial Tobacco is één van de internationale marktleiders binnen de tabaksindustrie. Zij zochten een volledige automatisatie van het order- en facturatieproces teneinde de efficiëntie drastisch te verbeteren. Daarnaast wilden ze bijkomende services leveren aan alle externe en interne klanten met een gepersonaliseerd bestelportaal.

ZIVA

Deze kleinhandelaar in IT en multimedia producten biedt een assortiment van +30.000 producten aan via de webshop. Door een integratie met verschillende leveranciers en real-time voorraad berekening kan ZIVA steeds snel leveren aan de scherpste prijzen. Alle productinformatie wordt automatisch verrijkt door een integratie met ICEcat Rich Product Content.

Luxelicious

Deze kleinhandelaar in wijnen, sterke dranken en luxe voedingsartikelen. Daarenboven is Luxelicious een online winkel, met nadruk op topkwaliteit voor een eerlijke prijs. Veel tijd en aandacht werd besteed aan de winkelervaring en service na verkoop.

Carrefour België

Voor Carrefour Belgium heeft FENEGO de online verkoopsstrategie mee vorm gegeven en bijstand verleent in het e-commerce selectieproces. De combinatie van onze e-commerce expertise en externe partners heeft een succesvol project voor Carrefour Belgium opgeleverd.